El envío dependerá de las zonas en donde se tenga posibilidad de entrega.
No se garantiza la entrega si no se cuenta con el servicio para la zona.
Envío gratis o gratuito
- El envío gratis se aplicará de acuerdo a la promoción del momento. Una vez vencida en fecha o por alguna otra cuestión, por ejemplo, existencias agotadas del producto a comprar, el vendedor (Diquimex) no se compromete a realizar ningún descuento sobre la entrega.
- El envío gratis aplicará si la fecha de entrega seleccionada por el comprador es 2 días hábiles posterior a la fecha de validación del pago y si no se ha seleccionado un día, horario, fecha o rango de horario en el cual se aplique algún costo adicional. Además, el envío gratuito estará condicionado a la zona a donde el comprador solicite la entrega.
- Lo anterior, lo podrá consultar el consultar el comprador al momento de indicar la dirección y código postal de la entrega y en el botón calcular envío ubicado en la sección «Carrito» o en su defecto en la sección «Finalizar compra»
- Los días y tiempos de entrega dependerán a la zona o método de envío seleccionado, los cuales se seleccionan en el calendario ubicado en la sección «Finalizar compra».
Reembolso
- Una vez realizado el pago de la mercancía, los servicios de entrega y/o la aplicación de algún cupón de descuento o promoción, Diquimex, no hará ningún reembolso de la cantidad pagada por el cliente.
- En caso de haber recibido la mercancía de conformidad, no habrá devoluciones de la misma.
- El cliente estará obligado a revisar la mercancía al momento de la entrega. En caso de que la misma no corresponda a lo solicitado, corroborado contra el pedido, el cliente deberá reportarlo de inmediato, antes de aceptar la mercancía, al teléfono 01 55 58 31 79 09. Si no realiza lo anterior por parte del cliente, la mercancía se recibirá de conformidad por parte del cliente y éste perderá el derecho de cualquier reclamación posterior.
- La entrega se realizará únicamente en la dirección indicada por el cliente en la sección «Finalizar compra». Por lo anterior, es obligación del comprador verificar que los datos sean veraces, completos, legibles y correctos. En caso contrario, el vendedor (Diquimex) no estará obligado a realizar la entrega ni a reembolsar ningún pago al cliente y este último (el cliente) se obligará a recoger su mercancía en la dirección que el vendedor indique.
